Rückgabe- und Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Sie können bei TopBall gekaufte Artikel zurückgeben. Wir akzeptieren Retouren sowohl für mangelhafte als auch für einwandfreie Produkte. Ein Umtausch ist ebenfalls möglich.

Zustand der Ware

Zurückgegebene Artikel sollten sich in neuem oder wenig gebrauchtem Zustand befinden.

Rückgabefrist

Für die Rückgabe gilt keine feste Frist – Rücksendungen sind zeitlich unbefristet möglich.

Rücksendung

Rücksendungen erfolgen per Post. Die Kosten und die Verantwortung für den Rückversand liegen beim Kunden. Die Rücknahmegebühr beträgt CHF 9.85.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 12 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Kontakt

Für die Anmeldung einer Rücksendung oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.